Tu peux annuler ta location de voiture réservée sur notre site jusqu’à 24 heures avant la prise en charge du véhicule (pendant nos heures d’ouverture uniquement) et rester flexible. Si tu dois annuler ta location de voiture, deux possibilités s’offrent à toi :

1. Jusqu’à 24 heures avant la prise en charge du véhicule : Tu peux annuler gratuitement par chat ta location de voiture jusqu’à 24 heures de sa prise en charge, pendant nos heures d’ouverture (heure locale). Tu peux nous contacter aux horaires suivants : 09h - 18h du lundi au vendredi.
2. Jusqu’à 36 heures avant la prise en charge du véhicule : Tu peux également annuler ta location de voiture en ligne jusqu’à 36 heures avant le début de la location. Il te suffit de cliquer sur le lien d’annulation dans l’e-mail de confirmation de ta réservation, d’annuler directement dans ton compte client sur CARIGAMI ou via l’application CARIGAMI.

Toutes les informations sur les annulations peuvent également être consultées dans notre article de la FAQ.